Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toute commande passée sur le site Sunjata Tech ou en boutique (Dakar, Gueule Tapée, rue 52 × 67).

Produits et prix

Les produits proposés sont décrits avec le plus de précision possible sur leur fiche. Les prix sont indiqués en francs CFA (XOF), toutes taxes comprises. Les frais de livraison, calculés selon la zone choisie, sont affichés avant la validation de la commande.

Commande

La commande est enregistrée après validation du panier et du formulaire de livraison. Un numéro de commande vous est communiqué. Notre équipe peut vous contacter pour confirmer la disponibilité des articles et le créneau de livraison.

Paiement

Le paiement s’effectue à la livraison ou au retrait en boutique.

Livraison

Les délais et tarifs de livraison dépendent de votre zone et sont affichés lors de la commande. Vérifiez l’état du colis en présence du livreur et signalez immédiatement toute anomalie.

Garantie

Les produits bénéficient d’une garantie de 6 mois. Pour toute demande, contactez-nous avec votre numéro de commande. La garantie ne couvre pas les dommages liés à une mauvaise utilisation, à une chute, à un liquide ou à une intervention non autorisée.

Annulation

Vous pouvez demander l’annulation d’une commande tant qu’elle n’a pas été expédiée, en nous contactant avec votre numéro de commande.

Contact

Pour toute question relative à une commande, contactez-nous par WhatsApp, par email ou en boutique.